La Dernière Heure: “Dit is hoe winkels slimme camera’s gebruiken om dieven op te sporen”

Er bestaan een reeks zichtbare en niet-zichtbare hulpmiddelen om retailers tegen diefstal te beschermen.

“Diefstal is één van de oudste beroepen ter wereld en zal altijd aanwezig blijven”, verklaart Jessica Genaert, business manager bij Resatec, dat al 25 jaar preventieoplossingen levert aan retailers bij Intermarché, Carrefour, Mestdagh, Damart, Brico en farmaceutische bedrijven.

“Tegenwoordig zijn er een aantal moderne en intelligente oplossingen die ondersteuning bieden in de strijd tegen diefstal in winkels en supermarkten. Een van die oplossingen is PhotoAlert, een kleine camera onderaan de kassa die een foto maakt telkens wanneer een winkelkar passeert om er zeker van te zijn dat de klant niets achterlaat. Het beeld wordt ‘bevroren’ en blijft enkele seconden zichtbaar voor de kassamedewerker, zelfs nadat het wagentje de kassa is gepasseerd”, aldus Jessica Genaert. “Dit geeft de kassier voldoende tijd om de winkelkar te controleren. Als er een anomalie of een verdacht voorwerp is, zal de kassier het snel opmerken. Met dit systeem bieden wij de kassier een uitstekend hulpmiddel om onbetaalde artikelen te voorkomen.

Andere technieken maken gebruik van kunstmatige intelligentie, zoals Veesion. “Dit is een algoritme dat verdacht gedrag in real time detecteert op de verkoopvloer”, vervolgt Jessica Genaert. “We detecteren ze op de camerafeed en krijgen dan een waarschuwing via Telegram, het versleutelde berichtensysteem.”